1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Website: verovalenvera.com
E-Mail: contact@verovalenvera.com
Telefon: +1 (773) 475-7415
Adresse: 7709 S Homan Ave, Chicago, IL 60652, USA
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Datenschutzrechte Ihnen nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von verovalenvera.com.
Sie betrifft insbesondere den Besuch der Website, Bestellungen, Kundenanfragen sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit Produkten, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
3. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?
Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen oder Leistungen Sie in Anspruch nehmen.
3.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wenn Sie uns beispielsweise im Rahmen einer Bestellung oder Kontaktaufnahme personenbezogene Daten übermitteln, können diese verarbeitet werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Lieferinformationen, Bestellinformationen und die von Ihnen mitgeteilten Angaben gehören.
3.2 Bestell- und Kundendaten
Bei einer Bestellung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung und Durchführung des Kaufs, die Kommunikation, die Lieferung, Rückgaben, Erstattungen und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
3.3 Kommunikationsdaten
Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, können die von Ihnen übermittelten Informationen verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
3.4 Technische Daten
Beim Besuch der Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind.
Welche technischen Daten konkret verarbeitet werden, hängt von der technischen Ausgestaltung und der jeweiligen Nutzung ab.
4. Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
- Bereitstellung und Betrieb der Website;
- Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;
- Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen;
- Kommunikation mit Kunden;
- Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
- Gewährleistung der Sicherheit und technischen Stabilität;
- Verhinderung von Missbrauch, soweit dies gesetzlich zulässig ist;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Wahrung berechtigter Interessen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Durchführung von Verarbeitungen auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung.
Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.
5. Rechtsgrundlagen
Die konkrete Rechtsgrundlage hängt vom jeweiligen Zweck und den Umständen der Verarbeitung ab. Insbesondere können folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO einschlägig sein:
5.1 Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Soweit Sie in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben, kann die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruhen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5.2 Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.
Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung.
5.3 Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.
5.4 Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Eine Verarbeitung kann auf berechtigten Interessen beruhen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
5.5 Schutz lebenswichtiger Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO
In besonderen Fällen kann eine Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen erforderlich sein.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Auf unserer Website können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden.
Nach § 25 TDDDG ist für das Speichern von Informationen auf dem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
6.1 Technisch notwendige Technologien
Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, wenn sie für die Bereitstellung der Website oder einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich sind und die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Ausnahme von der Einwilligungspflicht erfüllt sind.
6.2 Einwilligungspflichtige Technologien
Technologien, die nicht ausschließlich technisch erforderlich sind, werden nur eingesetzt, wenn die hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung eingeholt.
6.3 Cookie-Einstellungen
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie Ihre Auswahl über die auf der Website bereitgestellten Möglichkeiten treffen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Konkrete Cookie-Namen, Anbieter oder Speicherdauern werden nur angegeben, soweit deren tatsächlicher Einsatz auf der Website feststeht.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:
- Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;
- Zahlungsabwicklung;
- Organisation der Lieferung;
- Kundenservice;
- technische Bereitstellung und Wartung der Website;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt.
Konkrete Drittanbieter werden nicht benannt, soweit deren tatsächlicher Einsatz nicht verbindlich festgelegt wurde.
8. Auftragsverarbeitung
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten und die gesetzlichen Voraussetzungen einer Auftragsverarbeitung erfüllt sind, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen und Schutzmaßnahmen berücksichtigt.
9. Übermittlung in Drittländer
Je nach technischer und organisatorischer Ausgestaltung einzelner Verarbeitungen kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit sie nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist und die erforderlichen Voraussetzungen oder Garantien erfüllt sind.
Konkrete Empfängerländer werden nicht genannt, soweit eine solche Übermittlung derzeit nicht verbindlich festgelegt ist.
10. Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.
Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck, bestehenden Vertragsverhältnissen und gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten ab.
Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie nach den geltenden gesetzlichen Anforderungen gelöscht oder datenschutzkonform behandelt.
11. Datensicherheit
Wir berücksichtigen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Die Maßnahmen können entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Sicherheitsanforderungen angepasst werden.
12. Ihre Rechte nach der DSGVO
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
12.1 Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
12.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
12.3 Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Das Recht auf Löschung kann eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.
12.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
12.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmte von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
12.6 Recht auf Widerspruch
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
12.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
12.8 Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
13. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Dies gilt insbesondere für Anfragen auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung oder Datenübertragbarkeit.
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Zur Bearbeitung einer Anfrage können zusätzliche Informationen erforderlich sein, um diese eindeutig zuzuordnen.
Bitte senden Sie keine unnötigen sensiblen Daten, insbesondere keine vollständigen Zahlungsdaten, Passwörter oder Zugangsdaten per E-Mail.
14. Datenverarbeitung bei Bestellungen
Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Durchführung des Kaufvorgangs erforderlich ist.
Dies kann insbesondere die Bearbeitung der Bestellung, die Kommunikation mit Ihnen, die Organisation der Lieferung, Rückgaben und Erstattungen sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen umfassen.
15. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Dies kann insbesondere Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen betreffen.
16. Zweckbindung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur für die Zwecke verarbeitet, für die sie erhoben wurden oder für die eine andere gesetzliche Grundlage besteht.
Eine Weiterverarbeitung für andere Zwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.
17. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine gesetzlich relevante automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling wird nur durchgeführt, soweit hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Sollte eine solche Verarbeitung eingesetzt werden, werden die gesetzlich erforderlichen Informationen bereitgestellt.
18. Datenschutz von Kindern
Unsere Website richtet sich an Verbraucher und ist nicht speziell für Kinder konzipiert.
Soweit uns bekannt wird, dass personenbezogene Daten unter Verstoß gegen die geltenden gesetzlichen Anforderungen übermittelt wurden, prüfen wir den jeweiligen Vorgang und treffen gegebenenfalls erforderliche Maßnahmen.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Rahmenbedingungen, unsere Website oder angebotene Funktionen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website bereitgestellt.
20. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: contact@verovalenvera.com
Telefon: +1 (773) 475-7415
Adresse: 7709 S Homan Ave, Chicago, IL 60652, USA
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wir bearbeiten Datenschutzanfragen nach den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.